ماذا ستتعلم
الأهداف الرئيسية لهذه الدورة التدريبية
- إجراء تقييم الذكاء العاطفي (EQ) باستخدام مقياس غولمان وتحليل النتائج
- ممارسة تمارين اليقظة الذهنية لإدارة التوتر بشكل لحظي
- إعادة صياغة الأفكار السلبية وتحويلها إلى أفعال بنّاءة
- أداء تمارين محاكاة للتعاطف من خلال تبني وجهات نظر الآخرين
- قيادة جلسة تغذية راجعة تعتمد على الذكاء العاطفي
هيكل البرنامج ومسار التعلم
- اليوم الأول – الوعي الذاتي: تقييم EQ، تحديد المحفزات، تمارين اليقظة
- اليوم الثاني – ضبط النفس: إعادة صياغة، محاكاة الصبر (صبِر) والامتنان (شكور)
- اليوم الثالث – التعاطف والمهارات الاجتماعية: الاستماع العاكس، تمارين البرمجة اللغوية العصبية، محاكاة إدارة الصراعات